Meta Platforms bajo fuego en Europa: la Comisión Europea denuncia graves fallas en los mecanismos para reportar contenido ilegal en Facebook e Instagram”
La Comisión Europea publicó una decisión preliminar en la que acusa a Facebook e Instagram de incumplir la Ley de Servicios Digitales (DSA) al no ofrecer sistemas “sencillos y accesibles” para que los usuarios denuncien contenido que viola la ley —como abuso sexual infantil, terrorismo o desinformación grave— ni para que puedan apelar decisiones de moderación de forma efectiva.
Según la Comisión, los procesos de denuncia en Meta exigen pasos excesivos, filtros confusos o cambios de interfaz que dificultan tanto la notificación como la apelación. Hollas también que los investigadores externos no tienen acceso real a datos fiables de las plataformas para evaluar la eficacia de los sistemas de moderación.
De confirmarse la infracción, Meta podría enfrentarse a una multa de hasta el 6% de sus ingresos globales, así como sanciones periódicas si no corrige las deficiencias identificadas.
La alerta de Bruselas también menciona que la opacidad de los procesos pone en riesgo la protección de menores y la salud democrática, porque sin mecanismos eficaces los usuarios quedan desprotegidos frente a abusos en línea